Platba a dodání

- řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti

- zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8?18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
- hmotnost balíku je omezena do 50 kg

- v určitých lokalitách ČR nabízíme i večerní doručení v rozmezí 17-21 hodin (seznam lokalit naleznete na http://www.ppl.cz/vecerni_doruceni.asp)

- zásilku vám doručíme následující pracovní den po jejím převzetí od odesilatele

- cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz po zadání jejího čísla (11 číslic)

 

 

Převzetí a reklamace:

- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky ? zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.

 

- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání ? skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

 

Komunikace s PPL

-pro komunikaci s PPL výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic)

 

POŠTOVNÉ:

Česká pošta při platbě předem - 119,- Kč
Vzhledem k příšerné kvalitě služeb (dle vlastní zkušenosti) České pošty, je možná při doručení s ČP pouze platba předem.

PPL při platbě předem - 109,- Kč
PPL při platbě dobírkou - 155,- Kč

Při nákupu nad 2500,- Kč dopravné zdarma.

Zboží je možné vyzvednout osobně v prodejně Koperníkova 27, Plzeň.
Není účtován žádný poplatek a je zachována zvýhodněná internetová cena.